Pomoc i informacje
Produkty
Nasze prześcieradła bambusowe są wykonane w całości z najwyższej jakości wiskozy bambusowej, znanej ze swojej miękkości i szybkiego schnięcia. Z kolei mieszanka bambusa i bawełny łączy wiskozę bambusową z włóknami bawełny, aby zwiększyć oddychalność i trwałość materiału pościelowego.
Nasze prześcieradła bambusowe doskonale chronią przed sierścią zwierząt dzięki wyższym właściwościom antystatycznym i ciasno tkanej tkaninie o wysokiej gęstości włókien. Natomiast nasza mieszanka bambusa i bawełny jest trwalsza i lepiej znosi aktywność Twojego pupila, oferując zrównoważone rozwiązanie między odpornością na sierść a trwałością.
Nasza pościel jest starannie wykonana z najwyższą dbałością o szczegóły, oferując luksusową gęstość włókien 300 zarówno w wersji bambusowej, jak i z mieszanki bambusa i bawełny. Dla jeszcze większego komfortu, nasz ultraluksusowy zestaw pościeli bambusowej charakteryzuje się imponującą gęstością włókien 460, co gwarantuje niezrównany komfort i jakość.
Zarówno pościel bambusowa, jak i bambusowo-bawełniana posiadają naturalne właściwości antybakteryjne, wynikające z obecności chinonu bambusowego we włóknach. Ta charakterystyczna cecha bambusa zapewnia naturalne właściwości antybakteryjne, przeciwroztoczowe, przeciwzapachowe i przeciwowadowe, tworząc niekorzystne środowisko dla rozwoju bakterii.
Jeśli masz tendencję do przegrzewania się podczas snu, gorąco polecamy naszą pościel bambusową i eukaliptusową. Tkaniny te są naturalnie szybkoschnące i pomagają regulować temperaturę, zapewniając przyjemny chłód i komfort snu. Dzięki wyjątkowej oddychalności, zostały zaprojektowane specjalnie, aby zapewnić chłód przez całą noc, co czyni je doskonałym wyborem dla osób, którym jest gorąco w nocy.
Zarówno nasza tkanina bambusowa, jak i mieszanka bambusa i bawełny pomagają regulować temperaturę ciała. Tkanina bambusowa słynie z szybkiego schnięcia i oddychalności, dzięki czemu idealnie nadaje się dla osób, którym jest gorąco w nocy. Mieszanka bambusa i bawełny łączy zalety bambusa i bawełny, oferując zrównoważoną regulację temperatury dla osób, które preferują nieco cieplejsze uczucie lub śpią w umiarkowanym klimacie. Wybór zależy od osobistych preferencji, wrażliwości na temperaturę oraz klimatu lub pory roku.
Dzięki naturalnym właściwościom oczyszczającym i antybakteryjnym naszych tkanin, nasze produkty powstają bez użycia dodatkowych syntetycznych środków antybakteryjnych, dzięki czemu są idealne dla skóry wrażliwej.
Chociaż nasze prześcieradła są dobrze utrzymane i odpowiednio zapakowane, zdecydowanie zalecamy ich wypranie przed użyciem. To nie tylko zapewnia większy komfort snu, ponieważ nasze prześcieradła stają się bardziej miękkie z każdym praniem, ale także pozwala im lepiej dopasować się do materaca.
Wymiary każdego z naszych produktów można znaleźć w sekcji „Rozmiar”, która znajduje się w sekcji szczegółów produktu na stronie każdego produktu.
Nasze prześcieradła z gumką zostały specjalnie zaprojektowane z głębokimi kieszeniami, aby zapewnić bezpieczne i dokładne dopasowanie do materacy o głębokości 18 cali (45 cm). Wymiary produktu można również znaleźć w sekcji „Rozmiar” na stronie każdego produktu.
Nie, nasze poszewki na kołdry i komplety poszewek na kołdry nie zawierają wypełnienia ani kołdry. Zostały one zaprojektowane jako warstwy ochronne dla kołdry lub kołdry, zapewniając barierę przed kurzem, brudem i sierścią zwierząt. Możesz użyć naszych poszewek, aby zwiększyć trwałość i żywotność wkładu kołdry lub kołder przeznaczonych wyłącznie do czyszczenia chemicznego. Dodatkowo, nasze poszewki na kołdry oferują elastyczność w zmianie wyglądu pościeli i dopasowaniu jej do prześcieradeł i wystroju pokoju.
Nasze bambusowe prześcieradła zostały starannie zaprojektowane, aby zapewnić bezpieczne i wygodne dopasowanie do materaca. Materiał naturalnie zapewnia przyczepność, a nasze prześcieradła z gumką są wyposażone w głębokie kieszenie, które zapewniają dokładne i bezpieczne dopasowanie. Możesz być pewien, że nasze bambusowe prześcieradła pozostają na swoim miejscu przez całą noc, zapewniając bezstresowy sen. Dzięki swojej luksusowej miękkości i doskonałej regulacji temperatury, nasze bambusowe prześcieradła oferują zarówno komfort, jak i spokój ducha.
- Użyj neutralnego detergentu
- Prać w pralce w zimnej wodzie
- Nie wybielać
- Suszyć w suszarce bębnowej w niskiej temperaturze
Jeśli masz dodatkowe pytania, skontaktuj się z nami.
Zamawianie
Podatek od sprzedaży zostanie naliczony zgodnie z obowiązującymi przepisami podatkowymi obowiązującymi w danym stanie w przypadku zamówień wysyłanych do poszczególnych stanów. Należy pamiętać, że stawki podatku od sprzedaży mogą się różnić w zależności od stanu i mogą ulec zmianie. Aby ustalić dokładną kwotę podatku od sprzedaży dla swojego zamówienia, prosimy o podanie adresu wysyłki podczas realizacji transakcji.
MasterCard, Visa, PayPal, AMEX, ShopPay, Apple Pay, Klarna i GooglePay.
Po złożeniu zamówienia otrzymasz e-mail z potwierdzeniem zawierający wszystkie niezbędne informacje. Sprawdź skrzynkę odbiorczą, w tym folder ze spamem, aby znaleźć e-mail z potwierdzeniem.
Aby dokonać jakichkolwiek zmian w zamówieniu, skontaktuj się z naszym zespołem obsługi klienta pod adresemcontact@slashop.comi podaj im szczegóły modyfikacji, które chcesz wprowadzić. Pamiętaj, że zmiany w zamówieniu można wprowadzić tylko przed jego wysyłką.
Skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia pod adresemcontact@slashop.comJak najszybciej. Podaj im szczegóły dotyczące Twojego problemu, w tym nieprawidłowy adres, wraz z nowym adresem wysyłki. Pamiętaj, że zmiany w zamówieniu można wprowadzić tylko przed wysyłką.
Aby anulować zamówienie, skontaktuj się z naszym zespołem obsługi klienta. Pamiętaj, że zmiany w zamówieniu można wprowadzić tylko przed wysyłką.
Po anulowaniu zamówienia zwrot środków pojawi się na Twoim koncie zazwyczaj w ciągu 3–10 dni roboczych. Czas ten może się różnić w zależności od czasu przetwarzania płatności przez Twój bank.
Jeśli otrzymałeś niewłaściwy przedmiot, skontaktuj się bezpośrednio z naszym działem obsługi klienta lub wyślij wiadomość e-mail na adrescontact@slashop.com.Podaj numer zamówienia, imię i nazwisko odbiorcy, adres i nazwę produktu, a nasz zespół obsługi klienta pomoże Ci rozwiązać problem.
Aby uzyskać dalszą pomoc, prosimy o przesłanie nam drogą mailową szczegółów problemu oraz zdjęć uszkodzeń.
Tak, możliwe, że Twoje zamówienie zostało wysłane w kilku paczkach, aby przyspieszyć dostawę. Każda przesyłka będzie miała swój własny numer potwierdzenia wysyłki. Aby śledzić pozostałe produkty, zapoznaj się z danymi potwierdzenia wysyłki.
Wysyłka
Oferujemy darmową dostawę dla wszystkich zamówień powyżej 99 USD.
W przypadku zamówień poniżej 99 USD opłata za wysyłkę wynosi6,99 USDOpłata będzie pobierana za każde zamówienie.
Uwaga: Wysyłka na Alaskę lub Hawaje nie jest objęta darmową wysyłką.
Dokładamy wszelkich starań, aby przetwarzanie i wysyłka zamówień odbywała się w ciągu 2-3 dni roboczych, od poniedziałku do piątku. Jeśli złożysz zamówienie w piątek lub w weekend, rozpoczniemy jego przetwarzanie w poniedziałek i wyślemy je w ciągu 2-3 dni roboczych. Gdy tylko Twoje zamówienie zostanie wysłane, informacje o śledzeniu przesyłki zostaną do Ciebie automatycznie wysłane e-mailem.
Ważna aktualizacja dotycząca wysyłek:
•Dywaniki: realizacja w ciągu 7 dni, wysyłka w ciągu 10–15 dni.
Standardowy czas dostawy wynosi od 7 do 15 dni roboczych.
Kliknij naŚLEDŹ MOJE ZAMÓWIENIENastępnie wprowadź numer zamówienia i powiązany z nim adres e-mail lub numer telefonu.
Jeśli otrzymałeś niewłaściwy przedmiot, skontaktuj się bezpośrednio z naszym zespołem pod adresemcontact@slashop.comProsimy o podanie numeru zamówienia, imienia i nazwiska odbiorcy, adresu oraz dokładnej nazwy produktu. Nasz zespół niezwłocznie pomoże Państwu w rozwiązaniu problemu.
Jeśli Twoje zamówienie zostało oznaczone jako dostarczone, ale go nie otrzymałeś, wykonaj następujące kroki:
- Sprawdź poprawność adresu wysyłki.
- Przeszukaj okolicę, w tym swoją posesję i skrzynkę pocztową.
- Sprawdź u sąsiadów lub w zarządzie budynku, czy przesyłka nie została dostarczona pod niewłaściwy adres.
- Czas dostawy paczki wynosi 1 dzień roboczy. Czasami paczki są oznaczane jako dostarczone przedwcześnie.
Jeżeli wykonałeś te kroki i nadal nie możesz znaleźć swojej paczki, skontaktuj się z nami pod adresemcontact@slashop.comPomożemy Ci znaleźć rozwiązanie. Pamiętaj, że zagubione przesyłki należy zgłosić nam w ciągu 30 dni od daty doręczenia.
Zwroty i wymiany
Obecnie nie oferujemy wymiany. Zalecamy zainicjowanie zwrotu produktu, który chcesz odesłać, za pośrednictwem naszegoCentrum zwrotówi złożenie nowego zamówienia na wybrany produkt osobno. Po otrzymaniu zwróconego produktu w naszym magazynie, zwrot pieniędzy zostanie zrealizowany na pierwotną metodę płatności. Przed złożeniem wniosku prosimy o zapoznanie się z naszą polityką zwrotów.Tutaj.
W Slashop Twoja satysfakcja jest naszym priorytetem. Jeśli nie jesteś w pełni zadowolony z zakupu, służymy pomocą w zwrocie. Pamiętaj, że nieużywane i nieprane produkty można zwrócić w ciągu 30 dni od daty dostawy. Koszty wysyłki nie podlegają zwrotowi, a produkty oznaczone jako „Ostateczna Wyprzedaż” lub przecenione o 50% lub więcej nie podlegają zwrotowi ani wymianie. Aby uzyskać więcej informacji, odwiedź stronę:ZWROTY I WYMIANY
Po otrzymaniu i przetworzeniu zwróconych produktów, zazwyczaj zajmuje nam to 2-3 dni robocze, zanim przeprowadzimy niezbędne kontrole. Po przetworzeniu zwrotu rozpoczniemy proces zwrotu na Twoje pierwotne konto płatnicze. Prosimy o uwzględnienie 3-7 dni roboczych na przetworzenie zwrotu i zaksięgowanie go na Twoim pierwotnym koncie płatniczym.
Wierzymy w dawanie używanym produktom drugiego życia. Wszystkie używane i uszkodzone przedmioty zostaną przekazane lokalnym organizacjom charytatywnym lub schroniskom dla zwierząt.
Nie znalazłeś odpowiedzi?
Napisz do nas na adrescontact@slashop.com